又到了一年一度的年底业绩考核的时间了，一般公司都需要团队给员工进行按比例强制平均打分，将团队成员按照ABCD 四个等级进行评价，该如何客观合理进行业绩评价呢？
一、工作成果
C级：基本完成本职工作任务，达到工作的基本要求。例如，销售人员完成了个人销售任务的下限，生产人员达到了基本的生产产量指标。
B级：在完成基本工作任务的基础上，还有一定的额外成果。像销售超额完成任务10% – 20%，并且客户投诉率较低；生产人员不仅完成产量指标，产品的次品率还低于规定标准。
A级：工作成果显著，远超预期目标。如销售人员业绩排名靠前，完成任务量超30%以上，开拓了新的重要客户群体；生产人员大幅超出产量目标，且产品质量在同行业中处于领先水平。
二、工作能力
C级：具备完成工作所需的基本技能和知识，能够在他人指导下解决工作中的常见问题。例如，员工可以熟练运用基本办公软件完成常规文档、报表的制作，遇到稍微复杂的技术问题需要向同事或上级请教。
B级：有较强的工作能力，能独立解决工作中大部分问题。如可以独立完成复杂的数据分析任务，能够熟练操作一些专业设备，并且能够对设备的小故障进行简单维修。
A级：工作能力突出，不仅能独立解决复杂问题，还能提出创新性的解决方案。比如，研发人员能够开发出具有竞争力的新产品或新技术，并且能够为团队提供专业知识培训。
三、工作态度
C级：遵守公司规章制度，按时上下班，能够按照要求完成工作任务，但工作积极性和主动性一般。例如，在接受任务后会按部就班地执行，较少主动提出改进建议。
B级：工作态度积极主动，对工作认真负责。主动承担一些额外的工作任务，并且能够积极配合团队成员完成工作，对工作质量有较高的要求。
A级：态度非常积极，对工作充满热情，有强烈的责任心和敬业精神。总是以高标准要求自己，并且主动寻求工作中的挑战，在团队中起到模范带头作用。
四、团队协作
C级：能够参与团队合作，与团队成员沟通基本顺畅，不产生冲突。例如，在团队项目中能完成自己分配到的任务，较少与他人产生矛盾，但在团队协作中的贡献相对有限。
B级：善于与团队成员合作，积极沟通交流，能够分享自己的经验和知识。在团队项目中能够发挥积极作用，协调团队成员之间的关系，促进团队工作的顺利进行。
A级：是团队合作的核心人物，能够整合团队资源，激发团队成员的潜力。例如，领导团队完成复杂的项目，在团队出现矛盾时能够迅速化解，提升团队的凝聚力和战斗力。
项目经理工具箱 ：https://8ma.co/res/1RPT39Q8